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浏阳格力空调维修-格力空调售后维修网点≡≡≡≡≡≡致力于为格力空调的客户提供及时、专业、用心的最佳服务-让千万家庭“家”的感觉更好!展望未来,格力空调将坚持“科技救企业、质量兴企业、效益促企业”的发展思路,以“缔造全球领先的格力空调企业,成就格力空调的百年的世界品牌”为目标,为“中国创造”贡献更多的力量。
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浏阳格力空调维修售后服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,是放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
浏阳格力空调售后维修中心 (八项大纲)
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)诚信做事微笑面对每一个客户,真诚让客户,放心,安心,舒心。
服务程序电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修
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